Fallstudie · Wellness & Healthtech
Eine Begleit-App für chronisch Kranke – neu entwickelt, um mitzuwachsen
Ein neu finanziertes deutsches Health-Startup stand vor dem Problem, dass sein Team eine bestehende App nicht mehr weiterentwickeln konnte, während die Roadmap stetig wuchs: Medikation, Symptome, Wearables, Trainingsprogramme. Wir haben die App direkt aus dem Team heraus neu aufgebaut – auf einer einzigen Struktur, die jedes neue Feature ohne Neustart aufnimmt – und betreuen das Produkt seit 2025.
Deutschland
Gesundheitswesen · Chronische Erkrankung
Eigene App · Neu erstellen
iPhone & Android, eine gemeinsame Codebasis
Kundenstatus
Neu finanziertes Gesundheits-Startup mit eigenem Tech-Team
Fünfzehn bis zwanzig Personen und ein CTO mit einer ersten Version der App, die nicht das tragen konnte, was sie als Nächstes geplant hatten.
Engagement
Relaunch, anschließend fortlaufender Produktpartner, seit 2025
Ein Wiederaufbau und eine Entwicklung, die bis heute andauern
3.000+
Monatlich aktive Nutzer
Personen mit einer chronischen Erkrankung, die die App jeden Monat öffnen, wie vom Kunden berichtet.
6 Bereiche
In einer Patientenakte
Medikamente, Symptome, Kalender, Trainingsprogramme, Wearable-Daten und Bewertungen – alle greifen auf dieselben Daten zu.
Seit 2025
Auf dem Produkt und noch im Versand
Vom Neuaufbau innerhalb des Kundenteams bis hin zu Applify Lab als ihrem heutigen Produktteam.
Der Kunde
Ein deutsches Gesundheitstechnologie-Startup, das eine tägliche Begleiter-App für Menschen mit chronischen Krankheiten entwickelt, darunter Long COVID, ME/CFS, Fibromyalgie und rheumatoide Arthritis.
Dies sind Erkrankungen, bei denen sich die Symptome von Tag zu Tag ändern, die Behandlung mehrere Medikamente umfasst und Fortschritte eher über Monate als über Arztbesuche gemessen werden. Die App bietet Patienten einen Ort, an dem sie aufschreiben können, was sie einnehmen, wie sie sich fühlen und was sie tun, damit das Bild da ist, wenn sie es brauchen. Als der Neuaufbau begann, hatte das Unternehmen gerade eine Finanzierung erhalten, beschäftigte fünfzehn bis zwanzig Mitarbeiter und hatte einen eigenen CTO. Die Entscheidung für den Neuaufbau wurde vom CTO und dem COO getroffen.
Die Situation
Die Finanzierung gab dem Unternehmen einen Plan. Die bestehende App stand zwischen ihnen und diesem Plan, und zwar aus drei Gründen.
Zwei Apps, ein ProduktEine App, auf der das Team nicht aufbauen konnte
Die erste Version war ohne eine dahinterliegende Struktur gewachsen. Sie war schwer zu warten, ging auf schwer nachvollziehbare Weise kaputt und jede Änderung barg das Risiko, etwas anderes zu beschädigen. Angesichts der bevorstehenden Produkt-Roadmap hätte das Flicken der Version bedeutet, diese Kosten bei jeder neuen Funktion erneut tragen zu müssen.
Eine Roadmap, die weit über eine einzelne Version hinausreicht
Medikamente, Symptome, ein Kalender, Trainingsprogramme, Wearable-Daten und klinische Bewertungen waren alle in Planung. Der Auftrag, in den eigenen Worten des Kunden, lautete: eine wartbare und erweiterbare App – eine, die all diese Elemente aufnehmen kann, ohne dass sie ein Jahr später wieder komplett neu entwickelt werden muss.
Ein Team, das danach die Verantwortung dafür übernehmen musste
Das Unternehmen hatte eigene Entwickler und wollte diese auch behalten. Der Wechsel zu einer neuen Technologie funktioniert nur, wenn die Personen, die die App pflegen, diese auch verstehen. Daher musste der Neuaufbau auch das bestehende Team mitnehmen.
Wie wir an die Sache herangegangen sind
Die Arbeit, auf die es hier am meisten ankam, ist der Teil, den ein Benutzer nie sieht: die Entscheidung, wie die App zusammengesetzt ist, bevor entschieden wird, was auf den Bildschirmen zu sehen ist.
1
Die Struktur war vor den Funktionen da
Der schwierigste Teil des Projekts war der Entwurf einer App, die eine lange Liste von Funktionen aufnehmen konnte und gleichzeitig wartbar blieb. Der Neuaufbau begann also genau dort: Eine einzige Patientenakte im Zentrum, und jeder Bereich der App, von den Medikamenten bis hin zu den Wearables, wurde als eigenständiger Teil darauf aufgebaut.
Genau das ermöglicht es, dass später ein neuer Bereich zum Produkt hinzugefügt werden kann, ohne die bereits funktionierenden Bereiche anzutasten, und das sorgt dafür, dass die App auch für den nächsten Entwickler, der sie öffnet, verständlich bleibt.
2
Wir haben direkt im Team des Kunden mitgearbeitet
Wir haben die App gemeinsam mit dem CTO und den Entwicklern des Kunden neu aufgebaut, anstatt ein fertiges Produkt von außen zu übergeben. Die neue Technologie wurde bereits während des Entstehungsprozesses zum Eigentum des Teams, was der Hälfte dessen entsprach, was der Kunde verlangt hatte.
3
Die Experten des Kunden erstellen die Inhalte, nicht die Entwickler
Trainingsprogramme und -kurse ändern sich häufiger, als Code es sollte. Wir haben eine Engine für sie entwickelt, damit das eigene Team des Kunden eine Übung oder einen Kurs erstellen und den Patienten anbieten kann, deren Zustand dazu passt – ganz ohne ein neues Release.
4
Dieselben Personen sind bei dem Produkt geblieben
Die Personen, die die Struktur entworfen haben, sind auch diejenigen, die sie immer noch erweitern. Aus diesem Grund landen neue Funktionen immer genau an den Stellen, für die sie geplant waren.
Was wir gebaut haben
Sechs Bereiche in einer Patientenakte, auf dem iPhone und unter Android.
Tägliche Verfolgung
Medikamente und Symptome
Patienten fügen jedes Medikament hinzu und protokollieren jede Einnahme
Erinnerungen werden für die fälligen Dosen eingerichtet
Symptom-Tracking, wie z. B. Kopfschmerzen, wird direkt bei Auftreten protokolliert
Ein Verlauf der Datenpunkte über die Zeit, sodass Muster sichtbar werden
Tagesplanung
Kalender, To-dos und Termine
Alles, was ein Patient an einem bestimmten Tag getan hat, in einer Ansicht
In der App nachverfolgte To-dos
Medizinische Termine direkt neben dem restlichen Tagesablauf
Behandlungsinhalt
Übungs- und Kurs-Engine
Internes Tool für das Team des Kunden zur Erstellung von Übungen und Kursen
Maßgeschneiderte Programme, die Patienten je nach ihrer Erkrankung angeboten werden
Veröffentlichung neuer Inhalte ohne ein neues App-Release
Verbundene Daten
Wearables und Assessments
Verbindungen zu Gesundheitsdaten von Apple Watch, Garmin und Google
Schlaf, Schritte und Aktivitäten werden erfasst und in die Patientenakte übernommen
Wissenschaftliche Bewertungen, die Patienten durchführen, um den Status ihrer Erkrankung zu verstehen
Sicherer Login und Push-Benachrichtigungen auf beiden Plattformen
Die Medikamentenverfolgung ist der Teil, der nicht nur ungenähr stimmen darf. Eine Erinnerung, die zu spät, doppelt oder gar nicht ankommt, bedeutet eine verpasste oder verdoppelte Dosis für jemanden, der mehrere Behandlungen verwaltet. Es war einer der beiden schwierigsten Teile des Aufbaus, und so wurde es auch behandelt.
Wearable-Daten helfen nur, wenn sie richtig interpretiert werden. Jedes Gerät und jede Plattform erfasst Schlaf und Aktivität auf eigene Weise. Diese Daten zu sammeln und zu einem einheitlichen Datensatz zu verarbeiten, macht aus drei verschiedenen Datenquellen ein Gesamtbild darüber, wie es einem Patienten geht.
Der erste Bildschirm, den ein neuer Patient sieht, mit dem Versprechen der App in einem Satz: Behalten Sie Ihre Gesundheit im Blick.
Bei der Registrierung wählen Patientinnen und Patienten ihre Erkrankungen aus, sodass Programme und Inhalte vom ersten Tag an genau auf sie abgestimmt sind.
Die Ergebnisse
Mehr als 3.000 monatlich aktive Nutzer
Menschen mit chronischen Krankheiten, die die App jeden Monat nutzen.
Weniger Abstürze, bessere Leistung
Der eigene Vergleich des Kunden mit der Version, die durch den Neuaufbau ersetzt wurde.
Sechs Bereiche auf einer Struktur
Von Medikamenten bis hin zu Wearables wird alles im selben Patientendatensatz erfasst, anstatt als separate Version erstellt zu werden.
Jetzt live auf iPhone und Android
Dieselben Tracking-Daten, Programme und Wearable-Daten auf beiden Plattformen.
Inhalte, die der Kunde selbst ausführt
Vom Team des Kunden erstellte und auf den jeweiligen Zustand des Patienten abgestimmte Übungen und Kurse.
Ein Partner, der geblieben ist
Seit 2025 am Produkt und auch heute noch aktiv dabei.
Wenn Sie etwas Ähnliches bauen
Sehr wenig von dem, was dieses Projekt so schwierig gemacht hat, ist spezifisch für eine einzige Bedingung. Wenn eines dieser Merkmale auf Ihr Produkt zutrifft, handelt es sich um dieselbe Arbeit, nur mit anderen Bildschirmen.
Eine Patienten-App mit täglichem Tracking
Medikamente, Symptome, Stimmung oder Schmerzen, von Patienten protokolliert und über Monate hinweg abgelesen.
Ein Programm, das Ihre Experten erstellen
Inhalte zu Physiotherapie, Rehabilitation, mentaler Gesundheit oder Coaching, die Ihr Team veröffentlicht und zuweist – ganz ohne Entwickler für jede Änderung.
Eine App, die Wearable-Daten ausliest
Schlaf, Schritte und Aktivitätsdaten von Smartwatches und Telefonen, umgewandelt in etwas, das Patienten oder Kliniken nutzen können.
Eine erste Version, die Ihre Roadmap nicht tragen kann
Eine App, die heute funktioniert, aber mit jedem neuen Feature abstürzt, und ein Team, das sie auf einer Plattform neu aufbauen muss, die es selbst kontrollieren kann.
Fragen, die uns gestellt werden
Bevor Sie so etwas bauen
Was kostet der laufende Betrieb, wenn es erst einmal gebaut ist?
Die laufenden Kosten setzen sich aus vier Bereichen zusammen: Hosting und Datenspeicherung, den externen Diensten, von denen die App abhängt (Login, Benachrichtigungen, Verbindungen zu Wearables), den Gebühren für App-Stores und Compliance-Vorgaben sowie dem Tempo, mit dem Sie neue Funktionen hinzufügen. Eine App, die auf einer klaren Struktur aufbaut, hält den letzten Punkt kalkulierbar, da neue Funktionen keine Überarbeitung bestehender Funktionen erfordern. Wir kalkulieren alle vier Bereiche gemeinsam mit Ihnen vor der Entwicklung, nicht erst danach.
Sollten wir unsere App neu bauen oder sie weiter flicken?
Es hängt davon ab, was Sie als Nächstes planen. Wenn die Roadmap kurz ist, ist es oft günstiger, die bestehende App zu reparieren. Wenn jedoch jedes neue Feature etwas anderes beschädigt und eine lange Roadmap bevorsteht, kostet der einmalige Neuaufbau des Fundaments meist weniger, als bei jedem Release für diese Anfälligkeit zu bezahlen. Wir betrachten Code und Roadmap gemeinsam, bevor wir eine Empfehlung aussprechen.
Kann sich eine Gesundheits-App mit der Apple Watch, Garmin und den Gesundheitsdaten von Google verbinden?
Ja. Diese App erfasst Schlaf, Schritte und Aktivitäten von allen dreien. Der Aufwand liegt weniger darin, sie miteinander zu verbinden, als vielmehr darin, die von ihnen gesendeten Daten zu verarbeiten. Denn jedes Gerät meldet Daten anders, und die Patientenakte muss unabhängig vom Gerät ein einheitliches Bild zeigen.
Kann unser eigenes Team nach der Entwicklung der App weiter daran arbeiten?
Ja, und hier war das Teil des Auftrags. Die App wurde zusammen mit den eigenen Entwicklern des Kunden neu aufgebaut, so dass die Struktur und die Technologie von Anfang an ihre eigenen waren und der Code dem Kunden gehört. Einige Teams übernehmen das Produkt komplett intern; dieses Team hat sich dafür entschieden, uns weiterhin als ihr Produktteam zu behalten.
Was passiert nach dem Launch?
Eine Gesundheits-App ist nie wirklich fertig: Rahmenbedingungen, Inhalte und Geräte ändern sich ständig. Die meisten Kunden setzen die Zusammenarbeit mit uns im Rahmen einer monatlichen Partnerschaft fort, bei der jeder Sprint vor Beginn genau definiert und abgestimmt wird. Dieses Produkt wurde seit dem Neuaufbau kontinuierlich um neue Funktionen erweitert, basierend auf derselben Grundstruktur.
Sie entwickeln eine Patienten-App?
Schreibe uns auf WhatsApp. Wir sagen dir, ob wir das richtige Team dafür sind und was die erste Phase beinhalten müsste.
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